Ольга Цыпкина
Любому бизнесу нужны клиенты
Меня зовут Ольга Цыпкина и я копирайтер.
Помимо любви к текстам в моем багаже 10 лет работы в маркетинговых исследованиях, в том числе в исследованиях эффективности рекламы.
Познакомимся?
Почему тексты?
Каждый копирайтер немного маркетолог
Меня всегда интересовало, как работает реклама.
Что заставляет людей прислушиваться и делать выбор в ее пользу или напротив – выбирать что угодно, только не «это».
Исследовательский опыт подсказывает:
Что заставляет людей прислушиваться и делать выбор в ее пользу или напротив – выбирать что угодно, только не «это».
Исследовательский опыт подсказывает:
Устали от того, что реклама идентична, предлагает купить разные товары и услуги (даже продукцию прямых конкурентов), используя схожие приемы: слова, образы, сюжеты и картинки. Если убрать из рекламы название и упаковку, то покупатель не сможет отличить рекламу одной марки от другой – так они похожи.
В «диалоге» между производителем и покупателем участвуют минимум 3 стороны: производитель (и его интересы), продукт (его плюсы и минусы) и покупатель (его желания и страхи).
часто производитель увлечен своими интересами или достоинствами продукта, забывая об интересах (а главное – страхах) покупателей. Или он помнит, но это не реальные интересы, а то, как он, производитель, представляет себе «среднестатистического» покупателя.
реальный покупатель выпадает из диалога, а его интересы и проблемы остаются неучтенными. Поэтому часто сказанное в рекламе вызывает у него скорее головную боль и аллергию, чем интерес к продукту.
Чтобы вызвать интерес, нужно менять стиль общения с покупателем.
Здесь на помощь приходят тексты.
Здесь на помощь приходят тексты.
Система
В работе с текстами, я стремлюсь сформировать мою систему.
Система, как и положено, постоянно в процессе развития и доработки.
Но 3 ключевых параметра остаются неизменными:
Система, как и положено, постоянно в процессе развития и доработки.
Но 3 ключевых параметра остаются неизменными:
Продукт
Каждый продукт или услуг уникальны, надо только внимательнее к ним присмотреться
Клиент
Ваши клиенты тоже уникальны, поэтому они пришли именно к вам
Текст
Комфортное место встречи вашего продукта с вашими покупателями
Чего стоит и не стоит ожидать
от сотрудничества
от сотрудничества
Найду новый ракурс для рассказа о вас
Расскажу о сложном
простыми словами
простыми словами
Вовлеку читателя
в дискуссию
в дискуссию
Не дам волшебную таблетку
Проблемы сами не решатся
KPI сами не поднимутся
но сначала беседа :)
я запросто могу замучить вас расспросами:
- о продукте,
- о том, как вы его создаете,
- что вы в нем любите,
- в чем сомневаетесь,
- какие истории, успешные и не очень с ним связаны.
Скорее всего такие же вопросы возникают и у ваших клиентов.
Этот разговор поможет нам найти правильные слова для диалога с покупателями.
- о продукте,
- о том, как вы его создаете,
- что вы в нем любите,
- в чем сомневаетесь,
- какие истории, успешные и не очень с ним связаны.
Скорее всего такие же вопросы возникают и у ваших клиентов.
Этот разговор поможет нам найти правильные слова для диалога с покупателями.
Если вы также любите эксперименты, то нам по пути. Давайте дружить. Пишите!
o.tsypkina@gmail.com
+7 916 347 06 44
+7 916 347 06 44
Публикации
Вы когда-нибудь выходили из дома с мыслью, что будете идти целый день до вечера? За день пройдете не 10 тысяч шагов по дорожке в парке, а больше 10 километров по горной тропе? Зачем идут в пеший горный поход - попробуем разобраться.
Миша - мой друг детства, и мы оба заядлые рыбаки. Только мне улов не важен, я процесс люблю. А Миша - азартный, все отдаст за возможность похвастаться пойманным. Мы часто спорили, влияют ли снасти на улов или полезнее места знать и уметь с удочкой обращаться...
Таити, Таити, не были мы ни на какой Таити! Нас и здесь неплохо кормят. Давайте сравним плюсы и минусы отпуска на родине и за рубежом.
Авторы, которые меня вдохновляют
Контент-технология для бизнеса
Партизанский маркетинг
Автор, ножницы, бумага
Мастерская достижения целей